O European Consumer Center desenvolveu um aplicativo chamado ECC Net Travel App para celulares, que aconselhar os consumidores europeus que viajam para o exterior. Está disponível em 23 idiomas da UE, além de islandês e norueguês.
E é que, enquanto viajamos, também temos o direito de exercer como consumidores se surgirem problemas no aluguel de veículos ou reservas em estabelecimentos hoteleiros, ou se o voo de retorno estiver atrasado, ou se comprarmos um produto com defeito ... Somente o fato de não saber como usar o Terminologia correta, 'enlouqueceríamos'.
O sistema foi apresentado em Espanha pela AECOSAN e caracteriza-se por fornecer informação jurídica e apoio linguístico, para que os viajantes se sintam mais seguros nessas questões. Outros recursos do aplicativo são sua operação gratuita e offline para evitar tarifas de roaming. Está disponível para dispositivos móveis com iOS, Android e Microsoft Windows.
As informações incluídas abrangem os seguintes tópicos: compras, aluguel de veículos, serviços de hospitalidade, acomodações, transporte aéreo, terrestre e marítimo e serviços de saúde. Além disso, uma seção com informações úteis oferece os números de telefone e informações de contato necessários em caso de emergência
Em relação aos feriados, esperamos que deseje que tudo funcione conforme o planejado, mas e se não fosse assim? Lembre-se de que já é um grande esforço fazer um esforço com o idioma (sempre nos lançamos com o idioma do país, embora saibamos que eles nos entenderiam em inglês ou espanhol), a organização diária de passeios e a assimilação dos costumes das pessoas. resort de verão; se algo não corre como o esperado, pelo menos com ferramentas desse tipo estamos calmos.
Agora será mais fácil lidar com situações inesperadas no exterior e expressar direitos como consumidores e o idioma do país de destino.
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