Nos últimos anos, a questão de viajar de avião com bebês e crianças pequenas é uma das mais controversas geradas pelas diversas situações que surgiram. Em particular, vimos casos de mães que são expulsas de aviões por um incidente relacionado a seus filhos.
Agora, mais um caso se tornou viral, no qual funcionários da companhia aérea expulsam uma família, apesar de a menina de dois anos que estava viajando com eles já ter se acalmado, depois de chorar por alguns minutos, enquanto todos embarcaram no avião.
A identidade da família que estava viajando é desconhecida, mas um dos passageiros que estava no mesmo voo, a apenas alguns lugares de distância deles, chamado Alexis Armstrong, pegou um vídeo e o postou em sua conta do Facebook, devido ao ultraje que Isso causou a ele o que aconteceu.
Segundo o que Alexis narra no texto que acompanha a publicação em seu perfil, os funcionários da companhia aérea Southwestern Airlines nos Estados Unidos expulsaram um homem e sua filha de dois anos porque a menina começou a chorar porque queria ir nas pernas dele e não queria sentar em seu próprio lugar.
Segundo declarações de Alexis para Inc., isso ocorreu enquanto os passageiros estavam embarcando no avião e se preparando para decolar. Em seguida, um comissário de bordo se aproxima do pai e diz a ele que ele deve acalmar a garota ou eles devem deixar o avião, então Papai pediu alguns minutos para conversar com a filha e tranquilizá-la.. Mas, aparentemente, o que ela fez foi encontrar outro parceiro para a família se retirar do voo.
Quando a garota se acalmou e sentou em seu lugar depois de alguns minutos, a comissária de bordo e outro funcionário da companhia aérea se aproximaram novamente e disseram ao pai que eles deveriam se retirar do avião, porque não podiam viajar naquele voo. Ao mesmo tempo, o piloto avisa pelos alto-falantes que eles retornarão ao portão de embarque por um incidente relacionado ao atendimento ao cliente. E é aí que começa o vídeo que agora compartilhamos:
Curiosamente, aconteceu algo que geralmente não é comum nesses casos: alguns dos passageiros que estavam sentados ao redor deles começaram a defender a família, dizendo aos funcionários que a garota já havia se acalmado e estava em seu assento.
No entanto, o comissário de bordo aborda todos os passageiros e diz a eles: "Temos permissão para decolar. Todos devemos entender a operação, infelizmente". Mas como os passageiros continuaram a defender a família, ela levantou a voz mais e diz a eles: "O que eles fazem não está sendo útil. Você quer ir para Atlanta? A decisão é tomada.".
Depois que os passageiros continuaram a defender a família, a anfitriã vai até Alexis e diz que o que está acontecendo não lhe interessa e que ele para de gravar o vídeo, e até Alexis diz que ela disse a ela e a outro passageiro que eles defendiam a família, que, se continuassem falando, seriam os próximos a serem expulsos do voo.
Ao final, o pai deixa o avião de maneira irritante, mas silenciosa, enquanto os passageiros estão insatisfeitos com o que aconteceu. Embora o vídeo não mostre o que acontece antes de pedirem ao pai que saia do voo, as reações dos passageiros nos fazem pensar que o tratamento dos funcionários com a família não estava correto e talvez a maneira de agir deles Foi exagerado.
Segundo informações do New York Post, a companhia aérea enviou uma declaração após a comoção que foi apresentada nas redes sociais pela publicação do vídeo, no qual mencionava que a família viajava no próximo vôo para Atlanta e que eles iam até eles para saber se eles tivessem algum comentário sobre sua experiência, e sempre seriam bem-vindos a viajar com eles.
Eles são apenas filhos
Alguns dos comentários que podemos ouvir no vídeo são de Alexis e outros passageiros dizendo que era apenas uma menininha que estava assustada e que o pai havia pedido um minuto para tranquilizá-la, algo que ele conseguiu fazer, mas aparentemente para a equipe da Southwest não foi suficiente.
É verdade que o comissário de bordo estava seguindo os regulamentos e, acima de tudo, deve garantir a segurança dos passageiros, mas parece que não era a melhor maneira de tratar a família, principalmente porque a menina havia se acalmado.
Entre esses casos, e os pais que entregam saquetas com doces e tampões para os ouvidos, para que seus bebês "não perturbem" outros passageiros, teríamos que refletir sobre a tolerância decrescente em relação a bebês e crianças por terem seus próprios comportamentos de sua idade.
